Confiez-nous la recherche de votre alternant conseiller clientèle particuliers : c'est gratuit et sans engagement. Vous décrivez le poste, nous présélectionnons des candidats du bassin lyonnais préparés au métier, vous rencontrez uniquement les bons profils.
Vérifiez la capacité d'écoute avant le tempérament commercial : faites simuler un entretien de découverte, un candidat qui propose un produit avant d'avoir compris la situation est un risque. Commencez l'apprenti sur l'accueil et les opérations courantes, puis constituez-lui un portefeuille réduit et réel : sans clients à lui, il n'apprend pas. Faites-le assister à vos rendez-vous crédits, puis inversez les rôles avec débriefing. Formez-le dès le premier mois aux obligations de vigilance et à la protection des données. Enfin, séparez clairement l'objectif d'apprentissage de la pression sur les indicateurs commerciaux.
Employeurs qui forment des apprentis conseiller clientèle particuliers : Réseaux bancaires nationaux et banques mutualistes régionales, Caisses régionales et sociétés de crédit spécialisées, Banques en ligne et centres de relation client bancaire, Compagnies d'assurance disposant d'une offre bancaire, Établissements de crédit à la consommation.
Salaire minimum légal en pourcentage du SMIC selon l'âge et l'année (Code du travail, art. D6222-26) ; la convention collective banque & assurance peut prévoir davantage. Formation prise en charge par l'opérateur de compétences ; aide de l'État à l'embauche selon les conditions en vigueur à la signature.
| Âge | 1re année | 2e année | 3e année |
|---|---|---|---|
| 16-17 ans | 27 % | 39 % | 55 % |
| 18-20 ans | 43 % | 51 % | 67 % |
| 21-25 ans | 53 % | 61 % | 78 % |
| 26 ans et + | 100 % | 100 % | 100 % |
Salaires réellement affichés pour conseiller clientèle particuliers → · OPCO et aides → · Convention collective →
49 offres du métier sont actives dans notre base : vos concurrents recrutent. Publier une offre ne suffit plus, il faut présenter le poste aux bons candidats.
Offres conseiller clientèle particuliers à Lyon → · Observatoire banque & assurance → · ApprentiCome, l'appli employeurs →
Rien : le dépôt de besoin, la présélection et la présentation des candidats sont gratuits et sans engagement pour l'employeur. La formation de l'apprenti est financée par l'opérateur de compétences de votre branche et son salaire suit la grille légale (27 % à 100 % du SMIC selon l'âge et l'année de contrat).
Sous 48 heures ouvrées après un besoin complet (poste, diplôme visé, rythme, date de prise de poste). Si le vivier ne contient pas de profil pertinent, nous le disons et lançons une recherche ciblée plutôt qu'une présentation de complaisance.
Vérifiez la capacité d'écoute avant le tempérament commercial : faites simuler un entretien de découverte, un candidat qui propose un produit avant d'avoir compris la situation est un risque. Commencez l'apprenti sur l'accueil et les opérations courantes, puis constituez-lui un portefeuille réduit et réel : sans clients à lui, il n'apprend pas. Faites-le assister à vos rendez-vous crédits, puis inversez les rôles avec débriefing. Formez-le dès le premier mois aux obligations de vigilance et à la protection des données. Enfin, séparez clairement l'objectif d'apprentissage de la pression sur les indicateurs commerciaux.
Pendant les 45 premiers jours de formation pratique en entreprise, le contrat d'apprentissage peut être rompu librement par l'une ou l'autre des parties (Code du travail, art. L6222-18) ; nous reprenons alors la recherche. Le suivi d'intégration que nous assurons vise justement à éviter d'en arriver là.