Alternance Conseiller Clientèle - Aubier(ère) (H/F)
Vos missions :Accueillir les clients et identifier leurs besoinsConseiller et orienter vers les produits et solutions les plus adaptésPrésenter les caractéristiques et l'utilisation des différents dispositifsParticiper à la fidélisation et à la satisfaction de nos clientsParticiper à la vente des produits et services proposés en magasinContribuer à l'atteinte des objectifs commerciauxParticiper aux actions commerciales et à la mise en avant des produitsAssurer le suivi des demandes clientsParticiper à la bonne tenue et à l'attractivité de l'espace de venteRéceptionner, contrôler et ranger les marchandisesParticiper à la gestion des stocks et aux inventairesVeiller au respect des procédures et des standards du Groupe
Le poste en contexte
Le conseiller clientèle particuliers est le visage de la banque de détail. Il reçoit en rendez-vous, répond au téléphone et par messagerie sécurisée, ouvre des comptes, met en place des moyens de paiement, instruit des demandes de crédit à la consommation ou immobilier, place de l'épargne et propose les assurances du réseau.
Missions habituelles : Recevoir les clients en rendez-vous et analyser leur situation et leurs projets ; Ouvrir les comptes, gérer les moyens de paiement et traiter les opérations courantes ; Instruire les demandes de crédit et monter les dossiers de financement.
La fiche métier conseiller clientèle particuliers : diplômes, salaire, évolutions →
Rythme et rémunération
Si le contrat est un contrat d'apprentissage : le salaire minimal est un pourcentage du SMIC (1 867,02 € brut par mois au 1er juin 2026) : de 27 % (moins de 18 ans, 1re année) à 100 % (26 ans et plus), selon l'âge et l'année de contrat. La formation est financée par l'opérateur de compétences de l'employeur, sans frais pour l'apprenti. Le rythme d'alternance dépend du diplôme et de l'entreprise.
Les employeurs peuvent bénéficier d'aides et d'exonérations dont les montants évoluent : à vérifier sur le portail officiel de l'alternance. Salaires banque & assurance →