Conseiller clientèle professionnels en alternance (H/F)
Missions
Enrichir le fichier de prospection
Accueillir et accompagner nos clients Entreprises dans la réalisation de leurs opérations de Banque au Quotidien
Assurer le suivi relationnel clients commerçants, artisans et professions libérales
Accompagner des conseillers en rdv clientèle
Participer à la préparation de l'analyse des dossiers de crédit (dépouille bilans, échéanciers ...)
Aider au montage des dossiers
Accueillir physiquement et au téléphone les clients en agence
Participer à l'animation et au développement du sociétariat (valeurs Banque) auprès de la clientèle de l'agence.
Le poste en contexte
Le conseiller clientèle particuliers est le visage de la banque de détail. Il reçoit en rendez-vous, répond au téléphone et par messagerie sécurisée, ouvre des comptes, met en place des moyens de paiement, instruit des demandes de crédit à la consommation ou immobilier, place de l'épargne et propose les assurances du réseau.
Missions habituelles : Recevoir les clients en rendez-vous et analyser leur situation et leurs projets ; Ouvrir les comptes, gérer les moyens de paiement et traiter les opérations courantes ; Instruire les demandes de crédit et monter les dossiers de financement.
La fiche métier conseiller clientèle particuliers : diplômes, salaire, évolutions →
Rythme et rémunération
Si le contrat est un contrat d'apprentissage : le salaire minimal est un pourcentage du SMIC (1 867,02 € brut par mois au 1er juin 2026) : de 27 % (moins de 18 ans, 1re année) à 100 % (26 ans et plus), selon l'âge et l'année de contrat. La formation est financée par l'opérateur de compétences de l'employeur, sans frais pour l'apprenti. Le rythme d'alternance dépend du diplôme et de l'entreprise.
Les employeurs peuvent bénéficier d'aides et d'exonérations dont les montants évoluent : à vérifier sur le portail officiel de l'alternance. Salaires banque & assurance →