Conseiller Clientèle Particuliers - Banque & Assurance Contrat d'Apprentissage Bac+3 - Besançon (H/F)
Description de l'entreprise
Dijon - Promotion janvier 2027 Qui sommes-nous ? Banque coopérative régionale de premier plan, la Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté accompagne près de 650 000 clients grâce à l'engagement quotidien de ses 1 800 collaborateurs. Ancrée au coeur de son territoire, nous concilions performance économique, responsabilité sociétale et proximité, au service des projets de nos clients et du développement local. Votre opportunité : Dans le cadre de notre nouvelle promotion en contrat d'apprentissage, nous recrutons des Conseillers(ères) Clientèle Particuliers pour une intégration en janvier 2027, en partenariat avec l'ESBanque de Dijon. Rythme de formation : 1 semaine en présentiel à l'ESBanque Dijon / 3 semaines en agence Vous exercerez vos missions à la fois en agence physique et sur notre plateforme digitale, au plus près des besoins de nos clients.
Poste et missions
Vos missions: Au sein d'une équipe engagée, vous contribuerez activement à la relation client et à la performance commerciale de votre agence : - Accompagner votre portefeuille de clients particuliers dans leurs projets de vie, en leur apportant des conseils personnalisés et adaptés à leurs besoins - Développer et fidéliser la relation client, en agence comme à distance, en assurant une prise en charge de qualité à chaque point de contact - Contribuer à la performance commerciale de votre agence, en atteignant des objectifs ambitieux dans le respect des intérêts de vos clients
Profil et compétences requises
Votre profil Vous êtes titulaire ou en cours de validation d'un Bac +2 minimum et souhaitez intégrer les métiers de la banque Vous vous distinguez par : - Une écoute active et un réel sens du conseil - De solides aptitudes relationnelles et commerciales - Une capacité d'adaptation face aux imprévus, avec une orientation résolument tournée vers les solutions - Un esprit d'équipe affirmé et le goût du challenge, pour relever des objectifs ambitieux collectivement
Informations complémentaires sur le poste
Ce que nous vous offrons Rejoindre la BPBFC, c'est intégrer un environnement de travail stimulant et collaboratif, avec des conditions attractives : - Rémunération sur 13 mois - Accord d'intéressement et de participation - Prise en charge à 70 % des transports en commun - Titres-restaurants Prêt(e) à relever le défi ? Vous êtes basé(e) en Bourgogne Franche-Comté ou à proximité de Besançon ? Rejoignez la promotion janvier 2027 de la BPBFC et construisez votre avenir dans la banque coopérative de votre région.
Le poste en contexte
Le conseiller clientèle particuliers est le visage de la banque de détail. Il reçoit en rendez-vous, répond au téléphone et par messagerie sécurisée, ouvre des comptes, met en place des moyens de paiement, instruit des demandes de crédit à la consommation ou immobilier, place de l'épargne et propose les assurances du réseau.
Missions habituelles : Recevoir les clients en rendez-vous et analyser leur situation et leurs projets ; Ouvrir les comptes, gérer les moyens de paiement et traiter les opérations courantes ; Instruire les demandes de crédit et monter les dossiers de financement.
La fiche métier conseiller clientèle particuliers : diplômes, salaire, évolutions →
Rythme et rémunération
En contrat d'apprentissage, le salaire minimal est un pourcentage du SMIC (1 867,02 € brut par mois au 1er juin 2026) : de 27 % (moins de 18 ans, 1re année) à 100 % (26 ans et plus), selon l'âge et l'année de contrat. La formation est financée par l'opérateur de compétences de l'employeur, sans frais pour l'apprenti. Le rythme d'alternance dépend du diplôme et de l'entreprise.
Les employeurs peuvent bénéficier d'aides et d'exonérations dont les montants évoluent : à vérifier sur le portail officiel de l'alternance. Salaires banque & assurance →